Como paralegal en Magendzo Law, Jess se ilumina cuando llega el momento de investigar un caso y redactar mociones: profundiza en los hechos particulares de un expediente y construye argumentos creativos y sofisticados a la medida de cada cliente. Quiere que cada cliente se sienta realmente escuchado y comprendido, y seguro de que alguien con conocimiento aboga por él. Puede que el equipo no tenga todas las respuestas de inmediato, pero está totalmente comprometido a dedicar el tiempo y la investigación necesarios para lograr resultados.
Dato curioso: Jess tiene una gemela idéntica, enfermera practicante en el norte de Nueva York, que acaba de obtener su doctorado y dirige su propio negocio (ni qué decir que Jess no podría estar más orgullosa). Fuera del trabajo, Jess está ocupada con la facultad de derecho y pasa la mayor parte de su tiempo libre estudiando junto a su compañera constante, una mezcla de schnauzer miniatura llamada Gertrude que la sigue a todas partes como una pequeña sombra.